يتعهد الناقل بنقل البضاعة المسلمة إليه من المرسل وإيصالها إليه دون التقيد بأي مدة زمنية محدودة , والناقل غير مسؤول عن أي ضرر يترتب على أي تأخير في الوصول مهما كانت الأسباب .
يتوجب أن تكون المواد المطلوب نقلها مغلفة جيدا , وأن تكون مواصفاتها مطابقة لتصريح المرسل في الإيصال وغير مخالفة لأي من أحكام القوانين والأنظمة المرعية سواء في بلد المرسل أو بلد المرسل إليه على السواء , وفي حال ظهور خلاف ذلك فإن كامل المسؤولية تقع على عاتق المرسل والمرسل إليه بلتكافل والتضامن , وعليه فلا تقبل ضمن المواد المنقولة كتب أو منشورات ممنوعة أو أسلحة أو أحجار كريمة أو ذهب أو أسناد مالية أو أي مواد يحظر القانون نقلها , وتكون كامل مسؤولية مخالفة التصريح المقدم من المرسل الواقع على عاتقه وعلى عاتق المرسل إليه .
في حال فقدان أو تلف أي طرد أو أي مادة منقولة أثناء عملية الشحن وبسببها , يتحمل المكتب الناقل تعويض المرسل عن كل طرد مفقود بمبلغ يتراوح ما بين ضعف إلى ثلاثة أضعاف أجور النقل المدفوعة ,ويكون هذا التعويض مبرئا لذمة الناقل براءة استيفاء وشمول تجاه الغير , مع مراعاة الفقرة التالية :
"الناقل غير مسؤول ولا يتحمل أي تعويض تجاه المرسل نتيجة للغش ويتحمل المرسل وحده المسؤولية تجاه المرسل إليه دون أي حق أو طللب بلرجوع على الناقل" .
تتمتع حقوق الناقل بامتياز على المواد المنقولة , وله حق حجزها حتى استيفاء كامل حقوقه منها .
يتوجب على كل من المرسل والمرسل إليه مراجعة مكتب النقل خلال مدة أقصاها عشرة أيام من تاريخ وصول المواد المنقولة , وفي حال انقضاء المدة المذكورة والتأخر عن الاستلام يترتب حق استيفاء أجرة التخزين إضافة بمعدل 1 % من أجرة الشحن وذلك عن كل يوم تأخير .
بعد مرور ثلاثة أشهر وامتناع المرسل أو المرسل إليه من استلام المواد المنقولة لأي سبب كان , فإنه يفقد حفه تجاه الناقل حيث أن الناقل غير مسؤول عنها إضافة إلى حقه بلتصرف بها وبيعها لاستيفاء حقوقه من ثمنها مع مراعاة أحكام هذا العقد , والناقل غير مسؤول عن أي ضرر أو خسارة تنتج عن ذلك وتجاها أي جهة كانت .
توقيع المرسل إليه أو من يرسل من قبله لاستلام الإيصال بمثابة براءة ذمة للناقل بما يتعلق بلإيصال .
يعتبر استلام المرسل لوثيقة الشحن هذه بمثابة اطلاع وقبول بكل ما جاء فيها وموافقة منه عليها .
لا تعتبر الشركة مسؤولة عن أي تلف أو ضرر أو فقدان ناتج عن ظروف قاهرة .